Respektvolle und produktive Kommunikationskultur: Mitarbeiter- und Kollegengespräche

Das Workshop-Seminar richtet sich an Führungskräfte und Mitarbeiter gleichermaßen. Ziel ist es, die Rahmenbedingungen für einen kollegialen Umgang, für eine respektvolle Kommunikation und damit ein produktives Umfeld zu schaffen.  Gerade dabei spielen die „unausgesprochenen“ Regeln zwischen Mitarbeitern untereinander und zwischen Mitarbeiter und Führungskraft eine große Rolle. Der Workshop zeigt  die Grundelemente einer respektvollen Kommunikationskultur , führt praxisnah „Kommunikationsregeln“ ein und zeigt, wie diese aufrecht erhalten werden.  Den Schwerpunkt des Workshops stellen die vielen Praxiseinheiten wie Rollenspiele und Selbstreflektionen dar, um einen maximalen Transfer und Nutzen für den Arbeitsalltag zu gewährleisten.

Auszug Inhalt:

• Problematische Gespräche meistern: „Wie sag ich‘s meinem Mitarbeiter/Kollegen?“
• Feedback (Rückmeldung statt Kritik) – Regeln und Absprachen für Geber und Nehmer
• konstruktiver Umgang mit Killerphrasen, Beleidigungen, Sticheleien, verbalen Verletzungen
• Konflikte auflösen
• Zustandsmanagement

Mitarbeitertraining selbst durchführen

Das Seminar hat das Ziel, das Knowhow und die entsprechenden Umsetzungsmechanismen für Mitarbeitertrainings ausgesuchten Mitarbeitern und  Führungskräften in die Hand zu geben, so dass diese selbstständig  Trainings im eigenen Unternehmen durchführen können. Der Focus liegt dabei nicht auf einem „Train the Trainer“ Training. Vielmehr soll es Unternehmen die Möglichkeit bieten, eigene Mitarbeiter, die nicht unbedingt Trainererfahrung haben, abzustellen, die mit Hilfe dieses Lehrgangs und Workshops die Trainings  anschließend selbstständig organisieren und leiten können.  Bei den Inhalten handelt es sich u.a. um die Grundlagen zu den Themen „respektvolle Kommunikationskultur, Motivation, Teamentwicklung, Stärken- und Schwächeanalysen“. Mit diesem Seminarpaket bekommen die Teilnehmer somit ein komplett umsetzungsfähiges Konzept für die Mitarbeiterentwicklung im eigenen Unternehmen.

Auszug Inhalt:

• Rahmenbedingungen für Trainings
• Respektvolle und konstruktive Kommunikation (Mitarbeiter- und Kollegengespräche)
• Konfliktmanagement
• Motivationssteigerung
• Stärken-Schwächen-Analysen Mitarbeiter und Team
• Ziele und Zielvereinbarung
• Teamrollen, Teamstatus und Teamentwicklung
• Praxisbezogene Grundlagen Führung und Delegation

Teamtraining und Teamentwicklung

Noch niemals zuvor war es so wichtig, dass Teams aus Mitarbeitern und Vorgesetzten  zu neuen produktiven Ideen, richtigen Entscheidungen und schnellen und effektiven Umsetzungsprozessen kommen. Dabei spielt der Umgang und die Teamprozesse innerhalb des Teams eine ebenso entscheidende Rolle, wie die Stärken und Schwächen der einzelnen Mitarbeiter und des Teams insgesamt. Im Teamtraining erfahren die Teilnehmer, welche Teamrolle sie einnehmen, in welcher Teamrolle sie von den anderen Teammitgliedern gesehen werden und welche Ressourcen und Potenzialmöglichkeiten das Team als Einheit hat. In  weiteren Teamentwicklungsmaßnahmen werden anschließend diese Potentialmöglichkeiten ausgeschöpft und in den Arbeitsalltag transferiert.

Teamtraining und Teamentwicklung sind sowohl Outdoor als auch Indoor möglich.

Auszug Inhalt:

• Teamphasen
• Teamrollen
• Feedback und Teamkommunikation
• Potenzialanalysen: Mitarbeitertypen und Teamhomogene
• Outdoor-(Indoor-)Entwicklungsmaßnahmen
• Konfliktmanagement
• Teamprozesse: Aufgabe – Entscheidung - Umsetzung

Führungsnachwuchs  -  Herausforderung Führung

(Führungsworkshop für Ingenieure)

Das Seminar richtet sich an Führungspotentialträger, die in naher Zukunft Führungsverantwortung übernehmen sollen oder bereits seit kurzer Zeit Führungskraft sind. Die künftigen Führungskräfte werden durch zeitgemäße Methoden und dem notwendigen Wissen mit der Mitarbeiterführung vertraut gemacht. Vortrag, Gruppenarbeit, Übungen und Rollenspiele setzen deutliche Impulse zur konkreten Verwirklichung im Führungsalltag.

Auszug Inhalt:

• Führungsrolle: Aufgaben ,Verantwortung und „Anfängerfehler“
• Selbstanalyse und Entwicklung
• Ressourcenmanagment
• Selbstmanagement
• Grundlagen Kommunikation für Führungskräfte
• Mitarbeitergespräche
• Erfolgsmechanik der Führung
• Ziele und Regeln der Zielvereinbarung

Praxis der Mitarbeiterführung

Das Seminar richtet sich an Führungskräfte, die bereits Führungsverantwortung haben. Dabei werden die wirkungsvollsten Methoden zeitgemäßer Mitarbeiterführung vorgestellt und praxisnah durch Übungen verinnerlicht.

Auszug Inhalt:

• Führung: Parameter, Qualität und Dilemma
• Gesprächsführung/Kommunikation: Grundregeln, Feedback und „Korkenziehergespräche“
• Eigene Entwicklung
• Motivation
• Aufgaben, Verantwortung und Entscheidungen
• Eskalation bei Konflikten und Konfliktschlichtung